Questions fréquentes Boutique Arpin

Le site Arpin est-il sécurisé ?


Pour votre sécurité le paiement sur notre site est certifié par deux normes PCI DSS, ainsi que la nouvelle norme de sécurité 3D Secure. De plus, notre partenaire le « CM CIC paiement », vous garantit que :
Votre numéro de carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, il n'est donc pas connu du commerçant.

 

  • Les informations sont cryptées par la technologie SSL.
  • Le numéro de carte n'est jamais imprimé entièrement sur les facturettes de paiement

 

Que faire lorsque j’ai perdu mon numéro de compte et/ou mon mot de passe ?


En cas d’oublie de vos identifiants, cliquez sur « mot de passe oublié ? », puis rentrez votre adresse mail. Vous recevrez dans les minutes suivantes vos identifiants.


Quelles sont les zones de livraison ?


La zone géographique de livraison du site www.boutiquearpin1817.com, se fait en France métropolitaine, et en Corse. Pour toutes les autres zones géographiques : contactez-nous


Quels sont les coûts et les délais ?


Les frais de transport sont pris en charge par l’acheteur, ils varient en fonction du poids.
Pour toutes commandes, la livraison sera assurée en moins de 3 jours ouvrables suivant votre achat en ligne.

 

Grille tarifaire

Poids jusqu'à

Prix de l'envois

1 kg

10,30

2 kg

11,26

3 kg

12,23

4 kg

13,19

5 kg

14,15

6 kg

15,12

7 kg

16,15

8 kg

17,18

9 kg

18,21

10 kg

19,24

15 kg

21,59

30 kg

29,02

 

Comment suivre ma livraison ?


Nous vous offrons la possibilité de suivre votre commande par le biais du site www.coliposte.fr, et du code que nous vous remettrons à l’envoi de votre commande.


Quels sont les moyens de paiement acceptés ?


Nous acceptons : les cartes de crédit, les cartes bancaires, les cartes American express, et les comptes paypal ?